帮助中心

问题仍无法解决?联系在线客服

  • 我的登录用户名是什么?

    你的用户名就是你注册时用的登录名。
    如果你好久没来六扇门社区了,忘记了当时用的是哪个登录名,请轮流尝试使用你常用的用户名,也可以通过“忘记密码”功能重新获取。
  • 忘记了密码

    请使用“忘记密码”功能,我们会把密码发送到你注册时留的Email邮箱。
    提醒:收到密码邮件后,请及时删除该邮件或更改密码,以防止密码的意外泄露。
  • 为什么我无法登录,总是提示“账号或密码不太对吧!”?

    检查一下键盘是否启用了大写锁定,或小键盘没有按下数字锁定键(Num Lock);
    确认登录用户名是否输入错误;
    如果你忘记密码了,请用“找回密码”功能重新取回密码;
    以上方法都不行,请联系在线客服,(周一至周五,9:00—18:00在线),其它时间请给我们留言